Bestelproces

Je kunt bij ons eenvoudig online alles voor jouw camerabewaking bestellen. Kun of wil je niet via de webshop bestellen, dan kun je je bestelling ook per e-mail (bijvoorbeeld met een inkooporder) of telefonisch aan ons doorgeven. Op deze pagina leggen we je uit hoe het bestelproces werkt.

Bestellen met een inkooporder

Sommige bedrijven werken met een inkoopopdracht, als dat bij jullie ook het geval is kun je deze inkoopopdracht digitaal (bij voorkeur per PDF) naar ons algemene e-mail adres (info@cctvwinkel.nl) verzenden. We verwerken de bestelling dan zo snel mogelijk voor je.

Online bestellen

Je bestelling via onze webshop plaatsen is vaak sneller en eenvoudiger. Dit doe je door de volgende stappen uit te voeren:

Producten in de winkelwagen leggen

Voordat je een product kunt bestellen leg je deze eerst in de winkelwagen. Dit kun je doen door de groene knop met het winkelwagentje in het overzicht te gebruiken, of door te klikken op de groene knop met de tekst "In winkelwagen" op de product pagina. Bij sommige producten kun je ook nog een aantal opties (zoals bijvoorbeeld meer opslagruimte) selecteren. Als je deze opties wilt aanpassen moet je dit doen voordat je het product in de winkelwagen doet.

De winkelwagen

Zodra je een product hebt toegevoegt aan de winkelwagen zie je daarvan de bevestiging. Je kunt dan kiezen voor "Doorgaan met winkelen" of "Doorgaan naar betalen". Als je op de grijze "Doorgaan met winekelen" knop drukt ga je terug naar de pagina waar je eerst was. Kies je voor "Doorgaan naar betalen" dan kom je bij de winkelwagen terecht.

Op de pagina van je winkelwagen zie  je een overzicht van alle producten en eventueel geselecteerde opties. Je kunt hier eventueel de aantallen aanpassen of producten verwijderen. Je ziet op deze pagina ook het totaaloverzicht van je bestelling (aankoopprijs, verzendkosten en BTW).

Je persoonlijke gegevens

Als je zeker weet dat je alles hebt klik je op de groene knop "Doorgaan naar betalen". Je komt dan op een pagina waar je eerst je persoonlijke gegevens moet invullen. Deze gegevens hebben we van je nodig om je bestelling op te sturen en je een bevestiging/factuur per e-mail te sturen.

Als je al een account bij ons hebt kun je ook klikken op "Inloggen".

Adressen

Zodra je de gewenste gegevens hebt ingevuld klik je op "Doorgaan" Je komt dan bij het tabblad waar je je adres of adressen kunt invullen. Standaard zijn het afleveradres en het factuuradres gelijk, maar je kunt ook twee verschillende adressen invullen. In dat geval vul je eerst het afleveradres in en haal je vervolgens het vinkje weg bij "Gebruik dit adres ook voor de factuur". Als je op Doorgaan klikt kun je een apart factuuradres opgeven. Let op: Je ontvangt je factuur niet per post, maar enkel per e-mail.

Verzendmethode

Bij de verzendmethode kun je kiezen hoe je jouw bestelling wilt ontvangen. Je kunt daarbij kiezen tussen afhalen of verzenden met PostNL. Kies je voor verzenden met PostNL? Dan heb je meestal ook nog de keuze om je bestelling thuis of op het werk te ontvangen (het afleveradres wat je bij de vorige stap hebt ingevuld), maar je kunt ook kiezen om jouw bestelling bij een PostNL locatie af te halen.

Je kunt bij deze stap ook nog eventuele opmerkingen voor je bestelling invullen. Deze opmerkingen zijn enkel voor ons, wij zetten deze niet op het pakket. Instructies voor de postbode kun je hier helaas niet achterlaten.

Betaling

Zodra je de gewenste manier voor het ontvangen van jouw bestelling hebt gekozen klik je weer op "Doorgaan". Je komt dan bij de betaalmethoden uit. We bieden een breed assortiment betaalmethoden zonder extra kosten, op die manier kun je dus zelf kiezen welke betaalmethode het beste bij jou past zonder dat hier extra kosten aan zijn verbonden.

Als je ook de gewenste betaalmethode hebt geselecteerd klik je op "Plaats bestelling". Je wordt dan doorgestuurd naar een veilige website voor het afronden van jouw betaling.