Contact informatie

Let op: We kunnen alleen vragen over je product beantwoorden als je het ook echt bij ons gekocht hebt. We vragen daarom naar je bestelnummer, postcode en/of achternaam. We weten dan direct om welk product het gaat en hoe het werkt. We zijn dagelijks veel tijd kwijt aan slecht werkende producten zonder handleiding die gekocht zijn op veilingen, via Aliexpress of bij Bol.com.

Deze producten zijn niet door ons verkocht, we weten niet hoe ze werken en zijn dus erg veel tijd kwijt als we je ermee proberen te helpen. Onze eigen klanten kunnen ons in die tijd niet bereiken en dat vinden we niet eerlijk, zij hebben immers een product inclusief helpdesk bij ons aangeschaft. Ons advies: als je product niet werkt, stuur het terug naar de verkoper en vraag je geld terug.

Klachtenprocedure

Heb je een klacht? Lees hier alle informatie over de klachtenprocedure.

Contact informatie

E-mail: info@cctvwinkel.nl (24 uur per dag)
Telefoon NL: 050 - 30 70 070 (Ma-Vr van 10:00 tot 17:00)
Telefoon BE: 03 - 80 80 445 (Ma-Vr van 10:00 tot 17:00)

Afhaaladres & showroom

Wil je een product komen bekijken of afhalen? Dan maken we graag een afspraak met je op werkdagen tussen 10:00 en 17:00. Je vindt onze showroom hier:

Piet Soerstraat 1
7903TJ Hoogeveen
Nederland

Kantoor- & postadres

CCTVwinkel.nl
Piet Soerstraat 1
7903TJ Hoogeveen
Nederland
Telefoon: 050 - 30 70 070

Bedrijfsgegevens

KvK nummer: 57346011
BTW nummer: NL-8525.41.223.B01
EORI nummer: NL852541223